Unit Manager, Legal Claims Support (12-Month Secondment)

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-dessous est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

Échelle salariale (sans s’y limiter)

87,200 - 106,600

À propos du poste

We’re looking for a Unit Manager, Legal Claims Support (12-Month Secondment), to join our growing team!

What you’ll do here:

• Oversee the day-to-day responsibilities of the Law Clerks, Legal Assistants and Administrative Support members.

• Establish and communicate clear performance objectives for your team and continually measuring the progress on the attainment of these objectives.

• Ensure a high level of employee engagement by continually monitoring overall engagement and creating and executing engagement action plans.

• Assessing the strengths and areas of opportunity for your team and putting forth recommendations for improvement.

• Providing regular and ongoing feedback, mentoring and coaching to your team.

• Identifying key talent and providing ongoing developmental opportunities for the optimization and engagement of our key talent.

• Leading the recruitment process including but not limited to the interview and selection process and the onboarding of new employees.

• Facilitate regular team meetings, one-on-ones and huddles to ensure the two-way flow of information.

• Assist your team to understand and apply policies, procedures and theories.

• Driving change while maintaining effective communication to ensure your team is informed of new initiatives, processes and/or workflows.

• Plan and implement office systems, as well as organize office operations and procedures.

• Partner with HR to lead the recruitment process including but not limited to the interviewing and selection process and the onboarding of new employees.

• Participate on project-based tasks as assigned by Director and/or VP Legal Claims.

• Compile and analyze statistics and reports while monitoring and predicting legal trends.

What you bring to the table:

• University Degree or College Diploma in relevant discipline (legal, paralegal or management) or equivalent education combined with relevant work experience is required.

• Minimum of five to eight years of experience in a litigation environment or equivalent relevant experience.

• Minimum of two years of management experience or equivalent relevant experience.

• Proven and effective communication/interpersonal skills to develop and foster favourable relationships.

• Proficient in Microsoft Office Suite programs, I-Manager, and other e-discovery tools.

• Proven project management skills; planned, led and successfully executed projects.

• Experience implementing and driving change by encouraging innovative thinking and changes in an operation.

• Experience leading a large team including establishing and measuring performance, providing open and honest feedback and maintaining employee engagement.

#LI-Hybrid

#myReferrals3000 / #mesRéférences3000

Ce poste jouera un rôle essentiel au sein de notre équipe. | This position will fill an essential role in our team.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre temporaire de notre équipe :

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.