Gestionnaire de produit principal

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride

• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année

• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.

• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

118,700 - 145,100

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

15%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

Nous recherchons un(e) gestionnaire de produit principal pour rejoindre notre équipe en pleine croissance !


Ce que vous accomplirez chez nous :

Stratégie produit et feuille de route

• Définir une vision claire et une feuille de route sur plusieurs trimestres.

• Élaborer des analyses de rentabilité à l'aide de modèles financiers légers et obtenir l'adhésion de la direction.

• Traduire la stratégie en objectifs clairs et en mesures de réussite et relier les caractéristiques aux résultats.

Découverte et expérimentation

• Mener une découverte structurée : entretiens, cartographie/analyse des processus et examens télémétriques pour divers personas et parcours.

• Mettre en place des pilotes et des preuves de concept pour valider la désirabilité, la faisabilité et la conformité ; itérer rapidement en utilisant des tests A/B et des analyses de cohortes.

• Convertir les informations qualitatives et quantitatives en décisions claires sur le produit, en conceptions d'expérience et en déploiements progressifs.

Livraison et adoption

• Travailler en partenariat avec diverses équipes internes pour fournir des solutions sûres et fiables.

• Conduire la gestion du changement, défendre les réseaux, conduire l'habilitation spécifique au rôle et gérer les communications.

Gouvernance, risque et conformité

• Collaborer avec la sécurité de l'information, la protection de la vie privée, le service juridique et le modèle de risque pour répondre aux attentes réglementaires.

• Établir et faire évoluer les garde-fous, les politiques d'utilisation, les contrôles humains dans la boucle, la surveillance et l'auditabilité.

• Diriger la création de modèles de sécurité et de sûreté avec divers experts en la matière.

Performance et résultats

• Définir et suivre les indicateurs clés de performance : augmentation de la productivité, durée du cycle des tâches, adoption/engagement, satisfaction, événements à risque et coût du service.

• Élaborer des tableaux de bord et des récits prêts à l'emploi qui montrent la réalisation de la valeur, identifient les risques et informent sur les investissements futurs.

• Optimiser en permanence les messages-guides, les contextes et les flux de travail en utilisant l'observabilité, les cadres d'évaluation et le retour d'information du monde réel.

Leadership interfonctionnel

• Aligner les parties prenantes entre les unités opérationnelles, les plateformes d'entreprise (M365, Azure, GitHub, Atlassian) et les partenaires fournisseurs ; éliminer les obstacles et maintenir l'élan.

• Encadrer les PM associés et promouvoir une culture de l'expérimentation, de l'apprentissage et de l'innovation responsable.

• Influencer les feuilles de route de l'entreprise pour permettre des capacités d'IA évolutives et sécurisées.

Ce que vous mettrez à profit :

Expérience

• 6+ ans en gestion de produits avec 2+ ans à posséder des outils d'IA, de ML, d'automatisation ou de productivité axée sur les données dans un environnement d'entreprise.

• Succès avéré dans le déploiement à grande échelle d'outils destinés aux employés : planification du lancement, formation, communication, gestion du changement et adoption durable.

• Expérience dans les industries réglementées (assurance, banque, soins de santé, secteur public) fortement préférée.

• Vous avez l'habitude de gérer le cycle de vie d'un produit de bout en bout avec un minimum de supervision et d'obtenir des résultats mesurables pour l'entreprise.

Compétences techniques

• Connaissance pratique de la GenAI et des concepts agentiques : LLM, ingénierie du contexte/des messages, RAG, orchestration, observabilité, évaluation et garde-fous.

• Excellente connaissance des plateformes d'entreprise : Microsoft 365 (y compris Copilot), Azure/OpenAI, Anthropic Claude, GitHub, Atlassian ; l'exposition à GCP/AWS et aux graphes de connaissances est un plus.

• A l'aise avec l'expérimentation et l'analyse : A/B testing, télémétrie d'utilisation, analyse de cohorte ; construction de tableaux de bord (Power BI/Tableau) et leur interprétation.

• Compréhension de la confidentialité des données, de la sécurité et du risque de modèle ; capacité à travailler en partenariat avec InfoSec et la conformité sur les contrôles techniques et les processus d'examen.

Compétences en matière de produits et de personnel

• Gestion exceptionnelle des parties prenantes et communication claire avec les dirigeants, les équipes techniques et les employés de première ligne.

• Solides compétences en matière de découverte et de synthèse : convertir les recherches et les mesures en PRDs clairs, en feuilles de route et en décisions de compromis.

• Orientation vers les résultats : définir des objectifs mesurables, établir des priorités en fonction de l'impact et dire "non" de manière réfléchie.

• Empathie, curiosité et crédibilité pour répondre au scepticisme, à la lassitude du changement et aux préoccupations liées au risque, tout en inspirant l'adoption.

Éducation/Langue

• Diplôme dans un domaine pertinent (informatique, ingénierie, commerce ou autre). Un diplôme supérieur ou des certifications de produits sont un atout.

• Bilinguisme (français et anglais) - Nécessité d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.

• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d'avoir l'autorisation de travailler au Canada.

Compétences souhaitées

• Esprit de propriétaire : vous assumez la responsabilité, anticipez les risques et faites preuve de clarté dans l'ambiguïté.

• Stratégique et pratique : vous pouvez définir une orientation et retrousser vos manches pour la mettre en œuvre.

• Penseur systémique : vous concevez pour la sécurité, l'échelle et la durabilité dans un environnement complexe.

• Obsédé par le client : vous défendez les besoins des employés et mesurez ce qui compte.

#LI-Hybrid

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en plein croissance | This role is a new member of our growing team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.