Concepteur(trice) principal(e) de produit - Acquisition

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Le Intact Lab est un pôle d’innovation numérique qui utilise l’apprentissage automatique, la science des données, l’IA, l’ingénierie logicielle, l’agilité, l’expérience utilisateur et la conception créative pour créer des produits en technologie de l'assurance de pointe qui améliorent la vie de millions de Canadiens. Simplifier l’assurance demande de la créativité, de l’empathie et du travail acharné. Nous explorons, prenons des risques, commettons des erreurs et apprenons chaque jour, toute la journée. Ici, l’innovation est l’affaire de tous.

En tant que Concepteur(trice) principal(e) de produit, vous jouez un rôle crucial dans la conception et l'évolution de notre écosystème numérique. Vous ferez partie de l'équipe Acquisition, responsable de nos outils de devis en ligne et de l'expérience d'achat, pour plusieurs marques.

Ce que vous accomplirez chez nous:

• Donner une voix à nos clients en utilisant des pratiques de conception centrées sur l'utilisateur, en traduisant les besoins des utilisateurs et les exigences d’affaires en fonctionnalités et caractéristiques numériques engageantes.

• Exploiter les données et les constats pour créer des expériences numériques centrées sur l'humain, qui sont intuitives, visuellement attrayantes et qui atteignent les objectifs d’affaires.

• Contribuer au développement de la stratégie, de la planification et de la définition des feuilles de route aux côtés des gestionnaires de produits et des équipes agiles multidisciplinaires.

• Animer des ateliers et présenter des concepts de conception créatifs à divers publics, y compris les dirigeants et les parties prenantes, pour propulser de nouvelles expériences numériques.

• Collaborer avec les gestionnaires de produit, les développeurs, les chercheurs, les rédacteurs pour s'aligner sur la direction stratégique et produire des interfaces de qualité et agréables : conduire et délivrer la solution de conception de bout en bout, de la conception jusqu'au lancement, et itération.

• Évaluer et optimiser la performance des fonctionnalités à l'aide de l'analyse et de la recherche en conception, en identifiant les opportunités d'amélioration.

• Utiliser et interpréter les bibliothèques du système de conception et les directives de conception pour plusieurs marques, tout en plaidant pour des améliorations aux côtés de la communauté de conception.

• Créer tous les éléments nécessaires pour conceptualiser, communiquer et livrer efficacement l'expérience utilisateur, tout en travaillant en étroite collaboration avec les développeurs pour une exécution sans faille.

• Donner et solliciter des retours d'autres concepteurs et collaborateurs, pour élever constamment notre niveau de qualité. Soutenir la croissance de l'équipe en prodiguant conseils, encadrement et mentorat.

• Contribuer à la communauté de conception au sens large. Élever les pratiques, méthodologies et processus de conception de l'équipe, tout en étant un défenseur de la conception centrée sur l'utilisateur et guidée par les données.

Ce que vous mettrez à profit:

• Au moins 6 ans d'expérience pertinente dans la conception de produits numériques qui ont été commercialisés, avec un historique de succès avéré.

• Capacité à comprendre les besoins de l'entreprise et à les traduire en exigences de conception.

• Expérience dans la résolution de problèmes complexes et la direction d'initiatives de conception. Expérience de la livraison de solutions numériques de bout en bout (du brief au lancement) au sein d'une équipe interfonctionnelle, en utilisant une approche itérative qui exploite les mesures quantitatives et qualitatives.

• Capacité à contribuer à plusieurs initiatives simultanément, avec une portée ambiguë.

• Expertise en pratiques d'utilisabilité et de conception centrée sur l'utilisateur, avec une expérience en conception visuelle. Vous appréciez et comprenez comment la typographie, la couleur, la mise en page peuvent impacter la fonction du produit.

• Maîtrise des outils de conception (Figma, Miro, Axure, Adobe, etc.).

• (Atout) Expérience avec les outils de recherche (usertesting.com, Hotjar, etc.).

• Expérience dans la production de cartes des parcours clients, des flux de processus, des inventaires de contenu, des maquettes, des prototypes et des fichiers de conception d'interface aboutis.

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale et en présentation.

• Vous aimez travailler dans un environnement collaboratif qui met fortement l'accent sur le travail d'équipe, l'innovation, l'esprit ouvert et l'amusement.

• (Atout) Expérience en commerce électronique, avec un accent sur la croissance et les tests A/B.

• (Atout) Expérience en mentorat et encadrement de concepteurs.

• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada. 

• Bilinguisme (français et anglais) - Nécessité d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays. 

Veuillez inclure votre portfolio dans votre candidature.

Vous êtes :

• Créatif, analytique, curieux, et ingénieux.

• Un joueur d'équipe collaboratif désireux de partager et de recevoir des retours constructifs.

• Excellent pour expliquer vos idées à différents parties prenantes.

• Profondément passionné par la conception, la qualité et le travail bien fait.

• Organisé, totalement autonome, et proactif.

• Résilient et adaptable, avec un désir continu d'apprendre et de s'améliorer.

• Motivé et orienté vers la solution, contribuant à une culture d'équipe positive et engageante.

#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.