Product Owner - Contact Billing

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

We’re looking for a Product Owner to join our Contact Billing Team!

We are seeking a dedicated professional with a strong understanding of agile methodologies and a background in product management to join our dynamic team. In this role, you will play a crucial part in shaping the future of our contact billing products, collaborating closely with business and technical teams.

What you'll do here:

• Backlog Planning & Health:

  • Define and outline the purpose of epics, collaborating with Business Analysts (BAs) to set development timelines, start, and end dates.

  • Assign and prioritize backlog items, ensuring alignment with team’s skills, capacity, and major dependencies.

  • Conduct story mapping and estimation, entering stories into Jira, and ensuring the backlog is well-ordered and communicated to stakeholders.

• Product and Sprint Management:

  • Focus on the "why" behind each backlog item, understanding its business impact and alignment with the product vision.

  • Collaborate with the Scrum Master to resolve impediments and guide the team toward achieving Release/Sprint goals.

  • Actively participate in Scrum ceremonies and ensure stakeholder communication regarding progress and deadlines.

• Team Leadership and Guidance:

  • Lead and inspire the team to deliver best-in-class products and meet project/deliverable success.

  • Provide encouragement and guidance to ensure effective and efficient project execution.

• Communication and Collaboration:

  • Communicate effectively using appropriate vocabulary to convey ideas clearly, participating actively in discussions and fostering good working relationships.

  • Collaborate with various teams on the strategy for rolling out new products or features and provide/seek support from peers regarding backlog planning and squad issues.

• Adaptability and Change Management:

  • Act as a positive change agent, influencing others to adopt new approaches and demonstrating comfort with ambiguity and evolving environments.

• Product Requirements and Quality:

  • Lead the evaluation and acceptance of product deliverables, ensuring adherence to acceptance criteria during sprint review.

  • Mitigate risks by identifying product quality concerns and proposing suitable actions.

• Product Vision and Strategy:

  • Collaborate with stakeholders to define and validate product vision, strategy, and requirements.

  • Convey the vision and goals to the team, ensuring alignment with the Minimum Viable Product (MVP) and project/program vision.

What you bring to the table:

• Bachelor's degree or a combination of education & relevant experience will be considered.

• Typically requires between 5 and 8 years of experience.

• Experience working in product mode and project mode (an asset)

• Insurance background (an asset).

• CSPO or Product Owner certification (an asset).

• Excellent communication and interpersonal skills (oral and written).

• Planning methodology and relevant experience with proven knowledge of Agile methodology.

• Working knowledge of Word, Excel, PowerPoint, and Jira.

• Ability to work on multiple projects in teams or in a matrix environment (multitasking).

• No Canadian work experience required; however, must be eligible to work in Canada.

Important:  Working hours are based on Eastern Time Zone.

#LI-Hybrid

Le salaire du candidat retenu se situera généralement dans l’échelle suivante et tiendra compte de plusieurs facteurs comme son expérience de travail, ses compétences, sa contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, ses niveaux d’autonomie et de performance et son lieu de travail :

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.