Manager, Engineering – Claims - Ontario

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride

• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année

• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.

• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

138,500 - 169,300

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

15%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

Our claims team is looking for a Manager, Engineering - Claims (Ontario) who will manage a team based in the Ontario region of Intact Insurance. The manager will supervise the technical aspects of claim files for the preparation of structural plans following a loss, to identify the origin and cause of insurance claims pertaining to building, envelop and structural damage, fire, material failure, mechanical engineering or mechanical systems.

Workplace – At one of our offices in Ontario (GTA and Ottawa)

Hybrid work arrangement that involves regular travel.

What you will do: 

• Manage, develop, and mobilize the engineering team in Ontario to achieve business objectives.
• Provide coaching, regular follow-ups and feedback to team members.
• Mentor your team's technical and professional skills and facilitate continuous learning by developing solid professional development plans for your employees.
• Implement procedures and policies and ensure that they are followed while ensuring that they meet those of the professional orders of the team members.
• Manage the team's budget and material resources by maintaining exceptional customer service, while meeting the company's financial and productivity goals.
• Develop, recommend, and implement management and organizational initiatives to support business strategies, including organizational structure changes and process/technology improvements.
• Maintain strong business relationships with suppliers/vendors and other key partners.
• Collaborate with the Claims, Subrogation and Legal teams.
• Develop policies, strategies, budgets and short-and long-term plans to facilitate work-in-progress, process improvement, client relations and other needs.
• Carry out mandates for our in-house experts and collaborate with our building appraisers and claims adjusters. If necessary, carry out mandates for our external experts retained by Intact.
• Assist the claims team in order to quickly and efficiently guide the continuation of the settlement in the case of claims related to a building.
• If necessary, meet with insureds to fully understand the circumstances of their claim, investigate, and document the cause, provide an opinion, and intervene to contribute to the resolution of the conflict during the claim by providing technical insight.
• Liaise with other internal and external engineers and scientists on technical matters.
• Need to interact on a regular basis with colleagues and clients across the country.

What you bring to the table: 

• University degree in engineering
• Member of the Professional Engineers Ontario or have the professional status for licensing.
• Have a minimum of five (5) years of experience in the field of consulting for the cause and origin of insurance claims.
• Team management experience including remote management (an asset).
• Advanced knowledge of codes and standards related to buildings and structures.
• Demonstrates inspiring leadership and is adept at sharing the company's vision.
• Ability to generate commitment and mobilization from your team.
• Ability to lead projects and manage change.
• Ease at building relationships based on trust and collaboration both internally and externally.
• Demonstrates good analytical and decision-making skills, as well as a strong tolerance for stress.
• Excellent ability to work in a team and create lasting interpersonal relationships.

#LI-Hybrid

#LI-LA1

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en plein croissance | This role is a new member of our growing team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.