Expert en sinistres habitation - Formation offerte, Expérience construction ou mécanique du bâtiment
- Type :
- Lieu(x) :
- Laval, Québec
- Montréal, Québec
- St-Hyacinthe, Québec
- Date d’affichage :
- ID de l’emploi :
- R152434
Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.
Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.
Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride
Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année
Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.
RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)
Échelle salariale (sans s’y limiter) :
59,300 - 72,500Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)
7.5%Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.
Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.
Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.
À propos du poste
Vous aimeriez être Expert en sinistres habitation / biens, mais vous n’avez pas votre permis d’expert en sinistre. Pas de problème, nous allons vous former!
Si vous souhaitez être expert en sinistres habitation vous devez avoir de l'expérience dans les domaines suivants: inspection en bâtiment, estimation, restauration après sinistre et construction.
Lieux de travail : Montréal (2020, boul. Robert-Bourassa), Laval (600 rue Lucien-Paiement) ou Saint-Hyacinthe (2450 rue Girouard Ouest).
Horaire de travail : 8h30 à 16h30, du lundi au vendredi (35 heures/semaine)
Date d'entrée prévue: 7 mai 2026
Ce que vous accomplirez chez nous :
- Recueillir la version des faits des assurés ou des témoins en les interrogeant sur les événements.
- Déterminer si le sinistre est couvert ou non en faisant l'analyse des garanties requises pour couvrir le sinistre.
- Analyser les renseignements obtenus, prendre les décisions qui serviront à établir la responsabilité et examiner l'évaluation des dommages.
- Procéder au règlement du sinistre de façon juste et équitable, valider les dommages et effectuer les paiements.
- Au besoin, ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
Ce qu'il vous faut:
- Motivation à aller dans le domaine de l'indemnisation;
- Expérience pertinente au poste (connaissance en mécanique du bâtiment);
- Solides compétences en gestion du temps;
- Habiletés à travailler avec des systèmes informatiques;
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale.
- Bilinguisme Français/Anglais ; Nécessite de répondre aux appels et de fournir une prestation de services à une clientèle anglophone sur une base régulière.
Ce qu'on recherche:
Afin d’obtenir votre permis d’expert en sinistre, voici ce que vous devez avoir :
- Minimum une Diplôme d’étude collégial OU 3 ans d’expérience temps plein transférable ET un DES / DEP (au moins 60 unités) /certificat d’équivalence d’études secondaires (CEES) / attestation d’équivalence de niveau de cinquième année du secondaire.
- Excellent service à la clientèle qui vous permettra de rassurer et d’accompagner le client avec empathie tout au long de la réclamation.
- Sens de l’analyse qui vous permettra d’utiliser votre logique et votre jugement dans l’évaluation de vos dossiers de réclamation.
- À l'aise de naviguer dans différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches.
- Capacité à vous adapter au changement dans un environnement de travail en constante évolution.
- Bilinguisme requis. Capable d’interagir autant avec la clientèle francophone qu’anglophone au quotidien. Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière.
Formation:
- Votre formation rémunérée, à temps plein, vous permettra de découvrir concrètement le domaine de l’assurance et la culture d'Intact.
- Vous serez rémunéré, encadré et soutenu au cours de votre préparation aux examens afin d’obtenir votre permis d’expert en sinistre.
#LI-LA
#LI-Hybrid
Ce rôle est admissible à une prime de recommandation. #mesRéférences3000
Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.
Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.
Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.
Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.
Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.
Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.