Directeur(trice) principal(e), Communications internes

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

L’équipe des communications veille à la gestion des communications internes et externes d’Intact à l’appui des objectifs d’affaires et du plan stratégique de l’organisation. Cela comprend :

• Soutenir et mettre en valeur les points communs qui nous rassemblent, qui définissent notre culture unique et qui génèrent une surperformance.

• Renforcer l’engagement des employés dans l’ensemble d’Intact en soulignant ce qui fait de nous une équipe gagnante.

• Protéger et promouvoir la marque et la réputation d’Intact à l’international.

• Rehausser le rôle d’Intact pour bâtir des collectivités résilientes là où on opère.

• Mettre de l’avant les connaissances, l’expertise et le leadership éclairé d’Intact dans nos principaux marchés.

Le directeur principal ou la directrice principale, Communications internes, dirige les employés et les portefeuilles des équipes stratégiques des communications internes, des communications des RH et des communications de l’immobilier national et est membre de l’équipe de direction des communications d’Intact, relevant de la vice-présidente, Communications.

Dans ce rôle, vous superviserez l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies complètes pour les communications internes qui renforcent l’engagement des employés, font la promotion de notre promesse aux employés et font le lien avec la raison d’être, les valeurs, les objectifs et la stratégie d’Intact. Vous superviserez la planification et l’exécution de tactiques de communication créatives et efficaces par l’équipe des communications internes, établirez les paramètres de réussite et en ferez le suivi, et collaborerez avec vos collègues et partenaires au sein de l’entreprise, de nos marques et des marchés mondiaux, tout en contribuant aux initiatives de communication interfonctionnelles.

Ce que vous accomplirez chez nous:

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies complètes pour les communications internes qui renforcent l’engagement des employés, font la promotion de notre promesse aux employés, renforcent la fierté des employés et font le lien avec la raison d’être, les valeurs, les objectifs et la stratégie d’Intact.

• Superviser la planification et la mise en œuvre, par l’équipe des communications, des plans annuels de communication stratégique aux employés et du calendrier de publication pour le contenu intranet, en veillant à ce que le contenu soit de la plus haute qualité et que les tactiques soient créatives, efficaces et adaptés aux publics et aux canaux visés.

• Définir des objectifs, des indicateurs de rendement clés et d’autres paramètres de réussite clairs pour tous les projets, surveiller et évaluer l’efficacité des efforts de communication interne, en fournissant régulièrement de la rétroaction et des suggestions d’amélioration aux membres de l’équipe et aux dirigeants.

• Se tenir au fait des tendances de l’industrie, des technologies émergentes et des meilleures pratiques liées aux communications, et faire des recommandations fondées sur les résultats et les apprentissages qui amélioreront l’efficacité des stratégies de communications internes et l’expérience globale des employés.

• Collaborer avec les collègues de l’équipe des communications et de l’entreprise, de nos marques et des marchés mondiaux pour stimuler la collaboration, aligner les efforts de communication et maximiser les retombées.

• Établir de solides relations avec les partenaires des RH et de l’immobilier national pour comprendre leurs besoins opérationnels, collaborer, bien planifier, élaborer et déployer des stratégies et des tactiques favorisant leurs priorités stratégiques.

• Établir et maintenir une crédibilité auprès de l’équipe de direction d’Intact et des dirigeants de partout dans l’entreprise et les marchés où on opère, tout en contribuant aux initiatives de communication qui touchent plusieurs équipes ou l’ensemble d’Intact, y compris la gestion des problèmes.

• Développer un réseau de partenaires dans l’ensemble de l’entreprise pour vous aider à approfondir votre connaissance de nos activités afin de dénicher des histoires et de créer un contenu pertinent, basé sur des données, qui raconte stratégiquement l’histoire d’Intact aux employés.

• Soutenir le chef des ressources humaines dans ses messages et diriger ses efforts de communication stratégique.

• Créer un environnement qui favorise une performance de haut niveau et la réussite, en mettant l’accent sur la gestion des priorités et une exécution de premier ordre.

• Gérer les ressources du service et les budgets connexes.

• S’assurer que les plans de projet et les documents connexes sont communiqués et que les approbations nécessaires ont été obtenues.

Définition du succès:

• Faire preuve d’expertise en matière d’établissement de priorités et de gestion de projet, et aider constamment son équipe à se concentrer sur ce qui compte.

• Être à l’aise dans un environnement matriciel et établir de solides relations de travail axées sur la collaboration avec des collègues de l’équipe des communications, de l’entreprise et des marchés où on opère, ainsi qu’avec les partenaires d’affaires, les dirigeants et d’autres intervenants dans l’entreprise.

• S’imposer comme un conseiller de confiance reconnu pour son expertise et sa capacité à raconter des histoires.

• Incarner les valeurs d’Intact, prendre soin des gens, être ouvert et honnête, et assumer ses responsabilités.

• Être un agent de changement en remettant en question le statu quo et dynamiser les autres avec une attitude positive.

• Montrer l’exemple et être un modèle à suivre pour les autres.

Ce vous que mettrez à profit:

• Diplôme universitaire de premier cycle en communication, en médias de masse ou en relations publiques, ou toute combinaison de formation et d’expérience équivalente.

• Au moins dix ans d’expérience pertinente dans le domaine des communications.

• Au moins cinq d’expérience en gestion de personnel.

• Aptitudes exceptionnelles pour la réflexion stratégique combinées à une orientation vers l’action.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

• Aptitudes éprouvées en matière d’organisation et d’établissement de priorités.

• Capacité à établir des priorités pour le travail et à mener plusieurs tâches simultanément dans un environnement où il faut composer avec des échéances multiples et des demandes concurrentes.

• Capacité à gérer un vaste réseau d’intervenants.

• Solide engagement envers les employés et leur développement.

• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.

• Bilinguisme (français / anglais) - Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.

#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.