Directeur(trice) d’unité – Indemnisation, estimation bâtiment

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride

• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année

• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.

• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

101,800 - 124,400

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

12%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

Nous cherchons un directeur d’unité pour la gestion d’une équipe hybride (estimateur route régulière et contrôleurs qualité).

Sous la responsabilité du directeur estimation bâtiment, le directeur d’unité – Indemnisation, estimation bâtiment doit superviser et diriger une équipe hybride composée de contrôleurs qualité et d’estimateurs route régulière. Vous serez responsable d’optimiser la performance, la qualité et la rentabilité de cette équipe tout en développant les compétences et l’engagement de ses membres.

Lieu de travail: Laval, Montréal, St-Hyacinthe, Québec

Ce que vous accomplirez chez nous :

• Superviser et diriger les opérations : atteindre les objectifs d'équipe, assurer les suivis et rendre compte des résultats

• Contribuer à la stratégie: participer aux comités/initiatives nationales et au déploiement d’initiatives

• Gérer la performance: suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs, produire des comptes-rendus et corriger les écarts

• Mobiliser et développer l’équipe: fixer objectifs, soutenir l’engagement, superviser les plans de développement et fournir une assistance technique

• Garantir l’excellence du service à la clientèle: soutenir la gestion de plaintes en estimation et trouver des solutions pour résoudre proactivement les dossiers problématiques

• Identifier des solutions ou des méthodes de travail appropriées pour les estimations régulières et le contrôle de qualité

• Assurer la gestion des opérations en contrôle de qualité: filtrer les demandes d’assistance pour les travaux effectués par les entrepreneurs de notre Réseau Confiance, gérer le calendrier des audits de chantier et chapeauter les projets spéciaux

• Collaborer étroitement avec les opérations, Restauration On Side et l’équipe de chaîne d’approvisionnement

• Améliorer les processus: faire respecter politiques/procédures, identifier et expliquer les meilleures méthodes de travail et les changements à l’équipe

• Faire des comptes-rendus fréquents sur la résolution des dossiers problématiques et sur les initiatives en cours

• Établir et expliquer les bases de réflexion de tous nouveaux changements ou modifications à son équipe

Ce que vous mettrez à profit :

• Au moins 3 ans d'expérience en gestion.

• Expérience démontrée en gestion de personnel (coaching, plans de développement, gestion de la performance) dans un contexte hybride

• Compréhension des processus d’indemnisation, des indicateurs de productivité/qualité, et des outils d’estimation et de collaboration

• Capacité prouvée à mener des initiatives d’amélioration continue et de déploiement technologique

• Connaissances en construction de bâtiment et des lois régissant le domaine

• Vivre et démontrer les facteurs de succès en leadership au sein d’Intact

• Excellentes habiletés de communication, d’influence transversale et de gestion des priorités.

• Sens marqué de l’analyse, orientation résultats, rigueur et proactivité.

• Bilinguisme français/anglais, *nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays

• Être disponible pour se déplacer dans les différents bureaux d’Intact au Québec ou sur des lieux sinistrés

Compétences requises :

• Habileté de gestion de projets et de gestion du changement

• Bon esprit d’analyse, de synthèse et de prise de décisions

• Habileté à susciter l’engagement et la mobilisation de son équipe

• Habileté à établir des relations fondées sur la confiance et la collaboration

• Habileté à partager la vision de l’entreprise    

Ce poste jouera un rôle essentiel au sein de notre équipe. | This position will fill an essential role in our team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.