Directeur d'unité, Indemnisation - Habitation

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

We’re looking for a Unit Claims Manager, Property, to join our growing team!

As a Unit Claims Manager for a Property team based out of Mississauga, you will be responsible for providing leadership and technical expertise to a team of claims professionals. You and your team will be accountable for providing quality service, completing work processes effectively and efficiently, and continuously identifying areas of improvement.

What you'll do here:

• Participate in the development and implementation of business plans and manage operations to achieve key business goals

• Provide effective leadership, motivate staff and be responsible for hiring and delivering employee performance feedback

• Provide coaching on technical and professional skills for your team and facilitate continuous learning by building robust development plans for your employees

• Develop, recommend and implement management and/or organizational initiatives to support company strategies including changes to organizational structure and process/technology improvements

• Act in a consultative and advisory capacity on claims matters such as, policy interpretation and settlement negotiation to help resolve claims-related issues

• Liaise with other claims experts on technical and administrative issues

• Maintain productive business relationships and effective communication other claims teams, underwriting and vendors

What you bring to the table

• A minimum of 5 years work experience in claims handling or prior leadership experience

• Property claims experience is an asset

• University degree or any combination of training and experience deemed relevant for the role

• Completed or are working toward a Chartered Insurance Professional (CIP) designation

• Leadership skills including the ability to motivate and coach staff to deliver results

• Strong communication and customer service skills

• Self-driven attitude and an advocate of leading change

• Ability to analyse and interpret data to drive innovation

This posting expires 2 January 2026 at 11:59pm EST

This role is eligible for employee referral bonus. #myReferrals3000

#LI-Hybrid  

#LI-MS1

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en plein croissance | This role is a new member of our growing team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.