Data Analyst II, Claims WFM

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

We’re looking for a Workforce Management Reporting Analyst to join our team and help drive our reporting and analytics functions!

Location: Across Canada

What you’ll do here:

• Manage requests and responds to inquiries on the WFM reporting suite

• Develop, update, and maintain the WFM Reporting Suite

• Ensure the accuracy, integrity, and timeliness of all reports

• Understand WFM processes and concepts to create effective and efficient reports

• Utilize coding skills and tools such as Snowflake and Data Room to manage and analyze data

• Analyze report data to identify trends, anomalies, and areas for improvement

• Create and present reports to managers, directors, and VP-level stakeholders

• Automate reporting processes to improve efficiency and reduce manual effort

What you bring to the table:

• University degree or college diploma (business, math, statistics, economics, computer science, engineering) or equivalent combination of education and experience

• 2-4 years’ experience in a reporting or analytics role within a workforce management context

• Knowledge of Database management and ability to code and use tools such as Snowflake

• Strong knowledge of reporting tools and software (e.g., Excel, Tableau, Power BI, Data Room, SQL)

• Advanced proficiency in Excel, including pivot tables, data analysis, macros, and automation techniques

• Ability to translate complex data into clear, actionable insights for non-technical stakeholders

• Excellent attention to detail and a commitment to data accuracy

• Strong written and verbal communication skills

• Effective time management and organizational skills

• Team-oriented with a proactive approach to improving reporting processes

• No Canadian work experience required but must have authorization to work in Canada

• For candidates located in Quebec, bilingualism is required considering the necessity to interact on a regular basis with English-speaking colleagues across the country

#LI-Hybrid

Le salaire du candidat retenu se situera généralement dans l’échelle suivante et tiendra compte de plusieurs facteurs comme son expérience de travail, ses compétences, sa contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, ses niveaux d’autonomie et de performance et son lieu de travail :

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.