Conseiller(ère) technique TI spécialiste - Windows (Intune, SCCM)

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Notre équipe de remédiation de sécurité est en pleine croissance et recherche un(e) spécialiste conseiller(ère) technique en TI – Windows(Intune, SCCM) pour rejoindre une équipe très talentueuse. Le rôle de notre équipe est d'assurer une posture de sécurité solide de nos points de terminaison et de nos environnements virtuels, de réduire et d'éliminer proactivement les risques et de soutenir une culture et une gouvernance de cybersécurité robustes pour Intact. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des collègues spécialisés et dévoués pour façonner l'avenir de notre entreprise avec des connaissances approfondies, une attention aux détails, une structure et un esprit innovant, en tirant parti des technologies actuelles et émergentes. Vous serez également appelé à offrir un soutien et des conseils à nos autres équipes TI.
 

Le/la candidat(e) idéal(e) aura une expertise en gestion de produit et administration SCCM, ainsi qu'une solide expérience en troussage et déploiement d'applications, et en optimisation du durcissement des points de terminaison, en dépannage, et en amélioration de la posture de sécurité.

Ce que vous accomplirez chez nous : 

• Évaluer la conformité et la sécurité des postes de travail. Planifier, concevoir et mettre en œuvre des projets liés aux postes de travail.

• Sécurité : Assurer la sécurité de l'infrastructure SCCM. Déployer et maintenir des standards de sécurité sur les postes de travail selon les meilleures pratiques de l'industrie ou les standards de sécurité de l'entreprise.

• Configuration & Déploiement : Trousser et déployer des applications ; Configurer et déployer des politiques de conformité sur les postes de travail. Automatisation des processus.

• Optimisation & Évolution : Optimiser les performances des déploiements et de la conformité, améliorer l'expérience utilisateur finale et automatiser les processus.

• Support Technique : Fournir un support technique et des conseils, participer à la résolution de problèmes complexes sur les environnements Windows.

• Formation et mentorship : Former et encadrer les membres juniors de l'équipe TI sur les meilleures pratiques et technologies.

• Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, de réseau et de sécurité pour assurer l'intégration et l'harmonisation des postes de travail au sein de l'écosystème TI.

• Documentation : Créer et maintenir une documentation détaillée de l'environnement Windows et des configurations des postes de travail (SOP, Baseline & Processes).

Ce que vous mettrez à profit : 

• Minimum de 8 ans d'expérience dans un rôle similaire de spécialiste ou d'administrateur systèmes.

• Maîtrise de SCCM/Intune, Active Directory, Microsoft Store, AutoPilot, environnements co-gérés, etc. Excellente connaissance des systèmes d'exploitation Windows.

• Connaissance des scripts (par exemple, PowerShell, etc.).

• La connaissance de Mac est un atout.

• Certification Microsoft pertinente fortement souhaitée.

• Capacité à analyser et résoudre efficacement et efficacement des problèmes complexes.

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité d'expliquer des concepts techniques à des personnes non techniques.

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer entre les départements.

• Peut identifier les problèmes et reconnaître les écarts par rapport aux pratiques et processus acceptés.

• Expérience du travail dans des environnements TI vastes et complexes.

• À l'aise dans une structure d'équipe très dynamique avec une gouvernance fluide.

• Enthousiaste vis-à-vis des nouvelles technologies.

• Peut résoudre des problèmes et penser de manière créative.

• Excellentes compétences en communication.

• Bilinguisme (français et anglais) - Nécessite d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays. 

• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada. 

#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.