Conseiller technique, Indemnisation , Cautionnement

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

As a Claims Consultant, Surety, Central and Western Regions, you will work with a high-performing team of Specialty Lines Claims professionals. This team is responsible for the management and handling of Surety claims such as Contract Surety, Commercial Surety, Developer Surety and Home Warranty in a team environment. Your claims experience and drive for excellence will help you successfully work collaboratively in a team environment.  Your passion for surety claims to deliver coaching for junior staff, development and engagement will help strengthen team connections and contribute to maintaining Intact’s reputation for claims handling excellence.

Reporting to the Surety Claims Manager, you will be a part of our National Surety Claims Department and will work in a results-driven and highly rewarding environment to meet profitability and business objectives, and contribute to achieving the industry’s highest level of stakeholder satisfaction.

What you’ll do here:

• Oversee and handle complex claims on surety bonds including assessing coverage, liability, quantum, and recovery of loss activities and complete bonded obligations.

• Maintain relationships and synergy with Surety Underwriting and provides client support on moderately complex claims related matters.

• Work closely with your Manager to develop and recommend strategies in the file handling and resolution of claims.

• Provides coaching to file handlers working on a specific exposure related to a complex default.

• Follow industry trends and collaborates with the Management team to develop strategies to proactively manage those trends.

• Can effectively navigate and determine strategies relating to insolvencies and dealing with Trustee/Receivers as they arise.

• Demonstrates strong negotiating and problem-solving skills and following through to execution and resolution of a claim.

• Demonstrate strong organizational skills in the collection of documentation and setting out and documenting the rationale of claim strategy and settlements within established authorization levels.

• Manage internal and external resources such as legal counsel and consultants retained for claims handling assistance and apply expense mitigation for same.

• Assist management with driving changes as needed and help strategize initiatives for the department as they arise.

• Maintain a collaborative and transparent communication with all stakeholders associated with the Surety line of business including internal and external stakeholders to ensure smooth relationships and delivering a second-to-none experience driven from our core values.

What you bring to the table:

• Legal degree is required.

• Minimum of 5 years of surety claim experience or 5-10 year experience in construction and contract law.

• Management, coaching and mentoring experience is an asset.

• Self-starter with the ability to work independently under minimal supervision

• Excellent analytical and decision-making skills with attention to detail

• Strong negotiation

• Ability to work well under pressure and meet deadlines

• Flexibility with travel, as required

This role is eligible for employee referral bonus. #myReferrals3000

#LI-Hybrid

#LI-MS1

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.