Conseiller Indemnisation, Lignes Spécialisées

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride

• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année

• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.

• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

59,300 - 72,500

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

7.5%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

At Intact Public Entities, we’re ensuring our municipal and community service organizations are protected by providing them with a comprehensive and unique insurance program. We help contribute to their success and that’s something we’re proud of. Working here means predicting and protecting against standard and complex risks with and delivering unsurpassed value-added services.  We can’t do it without you. You’ll get to be a part of a trusted name in insurance with an entrepreneurial culture that’s here to amplify your expertise.

We are looking for a Claims Associate to join our Specialty Lines Claims team in Cambridge, Ontario. This role is ideal for someone starting their professional career or pivoting from another field, who is curious about insurance, interested in specialty claims, and eager to learn.

What matters most is your interest, mindset, and willingness to grow.

About the role

As a Claims Associate, you will work closely with experienced claims professionals who will guide, mentor, and support your development. You will help with day-to-day claims handling tasks while gradually building the skills needed to manage your own portfolio of lower-complexity claims.

This role offers hands-on exposure to specialty insurance, including liability and property claims, and provides a strong foundation for long-term growth within Claims.

What you’ll do here:

• Assist with the investigation, evaluation, and resolution of minor to moderate property and casualty claims, while developing the skills required to manage increasingly complex matters over time.
• Support senior claims professionals with coverage analysis, investigation strategy, and file management, as well as independently handling assigned claims within your authority and experience level.
• Review policies and coverage issues, assist with the preparation of Reservation of Rights and other coverage correspondence, and help develop resolution strategies by assessing liability, damages, applicable limits, and deductibles.
• Work with defence counsel and independent adjusters on investigation and settlement activities, review expert reports and litigation documents, and ensure files are well documented with clear, concise summaries for leadership.
• Assist in maintaining accurate reserves, process payments, respond to external correspondence, and provide thoughtful, professional service to insureds, brokers, and internal partners.
• Opportunities to attend mediations, pre-trials, and other litigation milestones alongside more senior team members as part of your learning and development.
• Work in accordance with internal Claims Best Practices and contribute positively to a collaborative, high-performing team environment.

What you bring to the table:

• You bring curiosity, accountability, and a genuine interest in learning how specialty insurance claims work, even if your background is not traditionally insurance-based.
• University degree or any combination of training and experience deemed relevant for the role. Backgrounds in Legal studies, law clerk programs, paralegal work, or related fields are considered strong assets, as is prior experience in the insurance industry.
• Working toward a Chartered Insurance Professional (CIP) designation or have completed one is an asset but not required.
• You are an enthusiastic learner who is comfortable asking questions, taking initiative, and learning from feedback. You can work well within a team, while also managing your own responsibilities with care and attention to detail.
• You approach problems thoughtfully and creatively, are comfortable navigating ambiguity, and care about people and outcomes.
• You are a skilled communicator, able to adapt your style depending on whether you are speaking with an insured, a broker, legal counsel, or a colleague.
• You are organized, self-motivated, and capable of managing priorities in a fast-paced and evolving environment.

Posting expires February 11th, 2026 11:59 PM EST.

This role is eligible for employee referral bonus. #myReferrals1000

#LI-Hybrid  

#LI-MS1

#IPE

Ce poste jouera un rôle essentiel au sein de notre équipe. | This position will fill an essential role in our team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.