Casualty Claims Adjuster, Long Haul Trucking

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

We’re looking for a Casualty Claims Adjuster to help get our customers back on track so they can focus on what matters most.

As a Casualty Adjuster within our Specialty Lines Long Haul Trucking Team, you’ll be part of a national group handling claims across Canada and the United States. You’ll work closely with team members across North America, collaborating to investigate and resolve bodily injury claims involving transport trucks. In addition to trucking claims, you’ll also manage Ontario personal lines and commercial casualty facility claims.

Your expertise in claims handling will allow you to analyze and act decisively, while your strong negotiation and influencing skills will help you drive effective resolutions. We value professionals who can think critically, prioritize effectively, and find creative solutions—all within a collaborative and energetic team environment.

What you’ll do here:

• The ability to investigate, analyze, evaluate, quantify and report on losses with high level of complexity Bodily Injury files

• Manage losses throughout Canada and USA

• Handling Ontario's commercial and personal line facility third party bodily injury claims in our Halcion system

• Working with the Facility Association and completing semi annual facility reports

• Within established authority limits, able to negotiate effective settlements of claims, attend courts proceedings, mediations and settlement meetings

• Knowledgeable of insurance case law and regulatory changes while being available as a mentor, role model and technical resource for others

• Work well with Defence and Plaintiff counsels alike with the goal of resolving the file in a timely manner on all levels of claims

• Analyze and interpret insurance policy wording to determine coverage and assess entitlements which are fair and equitable

• Communicate in a timely and respectful manner with the customer, claimants, lawyers and insurers to settle claims and report findings and settlements

• Collect reports and statements to determine liability and coverage

What you bring to the table:

• Minimum of 3-5+ years investigating Auto Casualty claims

• Long Haul Trucking experience is considered an asset

• Ontario litigation, tort and claims handling experience is required

• Analytical skills, detail-oriented and organized

• Ability to multitask and juggle competing priorities

• Knowledge of the provincial legislation governing auto insurance

• Completed or actively pursuing CIP designation 

• Willingness to secure out of province adjusting licenses

• University degree or any combination of training and experience deemed relevant for the role

• Bilingual in English and French is an asset

This role is eligible for employee referral bonus. #myReferrals3000

#LI-Hybrid  

#LI-MS1

Le salaire du candidat retenu se situera généralement dans l’échelle suivante et tiendra compte de plusieurs facteurs comme son expérience de travail, ses compétences, sa contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, ses niveaux d’autonomie et de performance et son lieu de travail :

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.