Analyste d'affaires II, Opérations et planification

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride

• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année

• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.

• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle salariale (sans s’y limiter) :

74,800 - 91,400

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

7.5%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

Nous cherchons un analyste d’affaires polyvalent et performant (niveau II ou échelon supérieur, selon l’expérience) pour diriger l’évolution de notre division de l’assurance crédit. Bien que la tâche principale de la personne qui occupera ces fonctions sera de diriger la transition vers notre nouveau système de souscription, elle jouera aussi le rôle de pilier central pour toutes les initiatives de l’assurance crédit.

Vous agirez à titre d’intermédiaire principal entre les parties prenantes de l’entreprise et les TI, en veillant à ce que les objectifs de la transition et de tous les projets opérationnels ultérieurs soient atteints avec précision. Ce poste exige une solide expérience en gestion de projet, car vous serez responsable du suivi des étapes jalons, de la gestion de la portée et de la présentation d'une vue d'ensemble cohérente au directeur des opérations de l’assurance crédit.

Ce que vous ferez :

• Leadership pour la transition vers le nouveau système : Diriger les exigences relatives au transfert des unités d’affaires vers la nouvelle plateforme de souscription, documenter les spécifications fonctionnelles et s’assurer que la solution réponde aux objectifs de rendement des capitaux investis (RCI).

• Gestion de projet et production de rapports : Agir à titre de principal point de contact pour le directeur des opérations de l’assurance crédit en fournissant des mises à jour régulières, des évaluations des risques, des tests d’assurance de la qualité, et des rapports sur l’état d’avancement de tous les projets en cours.

• Soutien opérationnel : Au-delà de la transition vers le nouveau système, fournir un soutien continu en matière d’analyse d’affaires pour divers besoins opérationnels, les améliorations de processus et les initiatives opérationnelles ponctuelles au sein du Service d’assurance crédit.

• Synthèse des parties prenantes : Animer des séances avec des parties prenantes nationaux pour obtenir le consensus lorsqu’il y a des intérêts divergents., gérer les priorités et éliminer les obstacles pour s'assurer que les équipes sont sur la bonne voie.

• Analyse de bout en bout : Analyser des sources de données complexes pour fournir des recommandations concrètes; créer des guides et des documents visuels pour combler l’écart entre les TI et les utilisateurs des secteurs d’affaires.

• Gestion de la qualité et du changement : Cerner les changements et assurer l’assurance de la qualité lors de la planification et l’exécution des tests afin d’assurer l’intégrité des systèmes et des flux de travail de l’assurance crédit.

Ce qu’il vous faut :

• Au moins cinq à sept ans d’expérience pertinente.

• Expérience éprouvée avec le logiciel service (SaaS), une exigence.

• Formation : baccalauréat en administration des affaires ou toute combinaison équivalente de formation et d’expérience.

• Expertise en gestion de projet : solides compétences en gestion de projet, une exigence. Vous devez être à l’aise avec la gestion des échéanciers, la prise en charge des éléments connexes et les structures hiérarchiques.

• Connaissance de l’assurance crédit : expérience dans le domaine de l’assurance crédit, des systèmes de souscription ou dans le secteur de l’assurance en général, un atout important.

• Aptitudes analytiques : compétences très développées en matière de résolution de problèmes et capacité à gérer plusieurs dossiers et initiatives simultanément.

• Langue :  bilinguisme (français et anglais), une exigence. Besoin d’interagir régulièrement avec des clients et des collègues anglophones partout au pays.

• Compétences techniques :

  • Expérience en analyse fonctionnelle et dans l’examen des processus d’affaires.

  • Connaissances avancées d'Excel, de Power BI et d'autres systèmes de projet.
     

Compétences clés

• Adaptabilité : capacité à passer d’une stratégie de transition de système de haut niveau à des tâches opérationnelles quotidiennes en analyse d’affaires.

• Communication : capacité exceptionnelle à intégrer des informations complexes pour la rédaction de rapports destinés à la direction.

• Autonomie : sens de l’initiative et capacité à faire avancer les projets avec un minimum de supervision.
  

#LI-Hybride

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en plein croissance | This role is a new member of our growing team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.