Représentant(e) service comptable I

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Nous cherchons un Représentant(e), Services comptabilité, pour notre équipe grandissante!

Ce que vous accomplirez chez nous :

• Répondre aux demandes de renseignements reçues par téléphone et par écrit provenant des clients et des courtiers.

• Contacter les clients et les courtiers, par téléphone et courriel, pour la prise d’entente de paiement.

• Comprendre les besoins de nos clients et fournir des conseils appropriés en temps opportun.

• Traiter tout document relié aux transactions d’annulations et/ou de résiliations.

• Traiter avec exactitude et vérifier les paiements reçus.

• Gérer efficacement les suivis perception, s’assurer d’avoir pris en compte tous les éléments pertinents à la prise de décision.

• Préparer différentes lettres de recouvrement.

• Vérifier et saisir les renseignements bancaires, passer en revue les nouveaux comptes ou polices et modifier le calendrier des paiements.

• Traiter et régler certaines questions relativement à des paiements, déboursés, ententes de paiement, méthodes de paiement et divergences entre les comptes ou polices. Procéder aux transactions nécessaires pour soutenir la résolution des demandes reçues et des ententes prises.

• Assujetti à la distribution automatique d’appels (DAA).

Ce que vous mettrez à profit :

• DEP en comptabilité ou combinaison de formation et d'expérience équivalente.

• Au moins 1 an d’expérience dans un rôle similaire.

• Souci du détail et d’efficacité dans un environnement de travail à volume élevé.

• Excellentes aptitudes pour la communication et un sens poussé du service à la clientèle.

• Maîtrise des logiciels ou formations sur les logiciels de bureau standards.

• [Bilingue (français et anglais)] Nécessite de répondre aux appels et de fournir une prestation de services à une clientèle anglophone sur une base régulière.

• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.

#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

• Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès

• Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

• Un régime de retraite et d’avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

• Des aménagements de travail flexibles

• La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

• Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

• Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

• Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

• Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

• Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

• Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.